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Alcançar a inclusão financeira tem sido uma das prioridades do BCTL desde 2013.

O BCTL continua a promover iniciativas de Inclusão Financeira em Timor-Leste ao encorajar os bancos a prestarem serviços financeiros, a preços acessíveis, às camadas da população menos privilegiadas e de menores rendimentos, bem como, às pessoas sem acesso a serviços bancários.

Conforme descrito no Plano Diretor para o Desenvolvimento do Sector Financeiro em Timor-Leste, o aumento da inclusão financeira irá exigir que o sistema financeiro alargue o seu alcance mediante a adoção, simultaneamente, de uma abordagem “ascendente” e “descendente”, isto significa o crescimento e aparecimento de novas instituições, que tragam novos clientes para o sistema e, com o aumento e reforço, pelas instituições já estabelecidas, dos seus serviços e relações com os clientes.

Atualmente o BCTL tem vários projetos, relacionados com a inclusão financeira, em fase de implementação, tais como a Atividade Bancária sem Filiais, contas poupança para menores e cartão e switch nacionais.